Política de privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2023

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos relativos a la recogida, uso y divulgación de sus datos cuando utiliza el Servicio y le informa de sus derechos de privacidad y de cómo le protege la ley.

Utilizamos su información personal para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted consiente la recogida y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad fue creada con la ayuda del Generador de Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen un significado definido en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de la presente Política de Privacidad

Cuenta significa una cuenta única creada para que el Usuario acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50 por ciento o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto en la elección de directores u otros poderes de gestión.

La Compañía (denominado "la Compañía", "Nosotros", "Nosotros" o "Nuestro" en el presente Acuerdo) se refiere a Therapy-Glow.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen, entre otras cosas, información sobre su historial de navegación en ese sitio web.

El país se refiere a: Italia

Dispositivo: cualquier dispositivo capaz de acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Servicio se refiere al Sitio Web.

Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o terceras personas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Por Datos de Uso se entienden los datos recogidos automáticamente y generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

El sitio web hace referencia a Therapy-Glow, accesible desde https://therapy-glow.com/.

Usuario significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según sea el caso.

Recogida y uso de datos personales

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

Correo electrónico

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad

Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de Uso se recogen automáticamente durante el uso del Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet del dispositivo del Usuario (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio visitadas por el Usuario, la hora y la fecha de la visita, el tiempo empleado en dichas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio desde o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil utilizado por Usted, el ID único del dispositivo móvil, la dirección IP del dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil utilizado por Usted, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio desde o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo que utilizamos son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

Cookie o galleta del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el dispositivo del Usuario. El Usuario puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique que se ha enviado una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.

Balizas web. Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros mensajes de correo electrónico pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de píxel único) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un mensaje de correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección concreta y comprobar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su ordenador o dispositivo móvil incluso cuando está desconectado, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierra el navegador web. Para obtener más información sobre las cookies, consulte el artículo sobre Política de privacidad del sitio web.

Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para los fines que se indican a continuación:

Cookies necesarias/esenciales

Tipo: cookie de sesión

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que solicita no pueden prestarse y sólo las utilizamos para prestar dichos servicios.

Política de cookies / Aviso de aceptación de cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

Cookies funcionales

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza al utilizar el Sitio web, como sus datos de acceso o el idioma preferido. La finalidad de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el Sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus datos personales

La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro Servicio.

Gestión de su cuenta: gestión de su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que facilite pueden permitirle acceder a diversas funciones del Servicio que están a su disposición como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de productos, artículos o servicios adquiridos por usted o cualquier otro contrato celebrado con Nosotros a través del Servicio.

Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamada telefónica, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relativas a las funciones, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su aplicación.

Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos que sean similares a los que ya ha adquirido o para los que haya solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Gestionar sus solicitudes: Para responder y gestionar sus solicitudes.

Para transferencias de negocios: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que tenemos sobre los usuarios de nuestros servicios se encuentra entre los activos transferidos.

Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como analizar datos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos personales con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para ponernos en contacto con usted.

Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o en el curso de la negociación de, cualquier fusión, venta de activos comerciales, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

Con filiales: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que cumplan la presente Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, empresa conjunta asociada u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

Con otros usuarios: cuando el usuario comparte información personal o interactúa de otro modo en las zonas públicas con otros usuarios, esta información puede ser vista por todos los usuarios y difundida públicamente al mundo exterior.

Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro fin con su consentimiento.

Conservación de los datos personales del usuario

Conservaremos sus Datos Personales sólo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando dichos datos se utilizan para aumentar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando la ley nos obliga a conservar dichos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en la sede operativa de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

El consentimiento del usuario a la presente Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, constituye el consentimiento del usuario a dicha transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.

Borrar sus datos personales

El Usuario tiene derecho a suprimir o solicitar asistencia a la Empresa para suprimir los Datos Personales recogidos sobre el Usuario.

Nuestro Servicio puede darle la opción de eliminar cierta información sobre usted dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento accediendo a su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya facilitado.

No obstante, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar algunos datos cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le informaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa podrá revelar sus datos personales creyendo de buena fe que dicha acción es necesaria para:

cumplir una obligación legal

proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa

prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio

proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios o del público en general

Protección frente a la responsabilidad jurídica

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información de identificación personal, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de identificación personal de menores de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Si debemos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar la información del usuario y el país del usuario requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos solicitar el consentimiento de los padres antes de recopilar y utilizar dicha información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna por ellos.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le notificaremos por correo electrónico y/o con un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

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